在聚美优品退货流程 　　

1.聚美优品退货填写“退货申请” 　　在聚美优品网站底部点击“退货办理” 进入后 填写 “退货申请” 　　填写要退货的数量，退货原因，联系人姓名，联系电话等等，点击“提交退货申请”。 　　

2. 聚美优品退货待客服确认 　　客服将打电话跟您确认退货信息，退货批准后您将同时收到一条退货短信和一封确认退货信息的邮件。不必担心聚美优品拒绝退货，基本上所有的退货申请都会立即批准的， 你的手机会收到退货地址等联系信息。你只需要按照短信提示寄出包裹即可。不过要注意要在包裹内写明聚美订单号。 　　请根据邮件或短信中的地址将退货产品退回。 　　点击 “我的退货进度” 可查看退货进度。 　　

3. 聚美优品退货寄回退货商品 　　填写发货单背面的售后服务单，连同商品寄回到短信或邮件中提示的地址。 　　您退货产生的运费将由聚美承担。邮费会根据发送地点实报（最高退款金额15元）退回给您。 　　

4. 聚美优品退货客服收退货后退款 　　收到退货商品后， 会于7天内将退款发出。 　　在聚美收到包裹之后，会返还购物金额，并会返还快递费，你会在“我的余额”发现这部分钱。这部分余额是可以提现的，也可以下次购物的时候使用。