1、是不是又在给滴滴做免费的广告呢？这样的事情感觉非常无聊又非常非常可气。为了避免误导他人，确实非常有必要弄清楚事情的来龙去脉。

2、首先要了解上车点是否适合上车？上车点是乘客要求的还是司机要求的？若上车点不适合上车，司机拒绝，但乘客要求司机这样做，那司机就不能承担责任。这完全是乘客咎由自取。

3、其次发生这样的事情，乘客应当向路政或环卫部门申请赔偿，道路是他们负责养护。司机应该帮助乘客，但不应当承担此事的责任。

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