一小时消费20000元?导游强制购物,为何旅游乱象屡禁不止?
导游强制要求购物消费,而且还要消费2万元!这个事情前些天可以说是直接把桂林的这个导游推上了舆论的风口浪尖,而之后桂林相关部门直接叫停旅行社组织旅行团去景区商店购物的行为,并且对这类现象进行全面整顿。
其实旅行社导游在旅途中,通过各种手段强制要求游客购物消费的情况近几年,年年都有相关的新闻爆出,然后有关部门也出台了各种整治手段,但是也如咱们问题提到的,这类现象依旧是屡禁不止,而且这些旅行社也是屡教不改,甚至更有甚者出现了强制消费2万元的情况。 为什么会屡屡出现这样的强制消费?首先不得不说一下,大部分出现强制消费的情况都是出现在那种低价购物团里的。例如明明同一个行程正常7日游的费用是5999元的,另一家旅行社却初家999块甚至更低,而唯一的区别就在于,这个低价团的协议行程里一般会明确有购物行程安排。几千块的差价,相信很有一部分人会去选择那个便宜的,即使他知道有购物行程,毕竟正常人都会觉得我就看看不买东西,确实过意不去大不了我就买个便宜东西意思下,那也比多花几千块钱划得来。可是说句实在的,这个世界上哪有那么多便宜让我们占,他们旅行社又不是做慈善的,这边给你便宜了,其他地方绝对会找回来的,要不然他们不得亏死。 咱们作为游客,要想避免遇见强制消费的情况,在选择旅行团时,尽量不要去选那种明显价格过低的团,常言道便宜没好货,一分钱一分货,这个道理大家也是明白的。当然有人会说,有些正常价位的旅行团说不定也有强制购物消费,这个确实我也不敢说没有。所以下面我说下如何去应对这类强制消费的情况。 那万一自己遇见这种情况我们该如何处理呢?首先我们要学会及时取证,就如这次的事件,游客有录像视频为证。其次取得证据之后,我们不要直接跟导游及旅行社发生正面冲突,保证自身安全才是第一位。另外取证后,可以先协商,协商无果,咱们可以选择向相关监管部门投诉举报,另外也可以寻求媒体的帮助。 总之我觉得如果大家都拒绝低价陷阱诱惑,对于那些强制消费的行为积极进行举报投诉,我相信在有关部门的监管和整顿下,一定能把这类现象出现的几率降到最低。