你们知道给淘宝客服差评有什么影响吗?真的不要轻易给差评吗?
说起淘宝买东西给差评,本人还真要吐槽一下,2019年双11的真实经历。
【买的5斤新鲜海带结,粗盐占了3.6斤】
因为比较喜欢吃海带,正好双11在淘宝首页看到一个推荐,是那种新鲜的海带结。当时看那个图片确实蛮好,而且价格也实惠,于是就下单了。
这个是商家当时的商品主图
因为是双11,物流慢,可以理解。在等待十几天后,快递送到了。收到海带结的当时那几天比较忙,就没打开吃,直接放冰箱了。
过了几天后的周末,买了点排骨,准备拿这个海带结一起炖汤,从冰箱拿出海带结,拆开一看,我了个去…
这是拆开后看到的惨状
对,大家没看错,这不是一袋新鲜的海带结,这是一大包盐!一大包盐!大包盐!
里面零零星星放了几块海带结…
于是,咨询客服一番,得到的答复是:为了保证新鲜,需要放盐!!!
不解!
又于是,淘宝上如实评论了一下,附带上述真实图片。
评论完的第二天晚上,接到商家客服的电话,客服说:“麻烦你将评论删了吧,我一个月工资经不起你一个差评,算我求你了。”
我当时说:“我收到的东西就是这样,真实的评价,为什么要我删?你们卖出来这种东西,不知道自己反省,却要顾客为你们毫无良心的行为买单?不好意思,我不会删评论。”
然后,没过两天,我的手机号频繁接到95开头的骚扰电话…
这就是给差评的后果么?