最近正好我也在研究公司线上媒体的运营，利用线上媒体为线下渠道引流的事情，所以这个问题正好很有心得的来回答下。现在社交媒体的虽然多，但是覆盖广、又有影响力的不外乎微信、微博、抖音三个，我们一个个来看下他们的优缺点。

一、首先第一个是微信微信的媒体的运营号主要分为两种，第一种是私人号，第二种是公众号。私人号的好处就在于好在朋友圈打广告和点对点推送，但是涉及到有5000人的上限，暂时不提。

主要讨论的是公众号。公众号主要分为两个：服务号和订阅号。

1、公众号的优点：

（1）信息发布：订阅号每周信息发布无限制，服务号一个月4次，相当于一周一次。

（2）客户互动：服务号可以接入很多小程序，能够帮企业实现很多线上的商城、订单、查询等功能，功能强大。

2、 公众号的缺点：

（1）显示折叠：订阅号是在一个专门菜单里面，需要特意点进去才能看见。服务号不折叠，但是推送信息有限制。

（2）依赖圈子推广：微信毕竟是打的熟人圈子，所以公众号在无人推荐、或者转发的情况下，客户是不知道你的公众号存在，要关注你的公众号涨粉自然也是很困难。

二、微博很有效的一个信息发布平台，现在很有单位、明星都喜欢开一个微博账号，在上面官宣一些信息。

1、 微博的优点：企业可以作为一个信息发布平台，蹭一些热度之类的。

2、 微博的缺点：字数限制，只能带话题，没法做深入介绍。

三、抖音当下最火爆的一个社交媒体，自从开通企业号功能之后，很多企业就在进驻抖音，并且效果斐然。虽然很多人都会调侃抖音上的逗比多，但是不可否认的，现在的抖音已经成为一种新型且用户超级庞大的宣传平台。

1、 抖音的优点

（1）客户观看效果好：抖音之类15S的短视频彻底改变了客户的习惯，不仅让观众的注意力更集中，视频的展示形式比图文更加立体，形象。

（2）覆盖人群大、对象精准：根据抖音公布的大数据显示，截止18年11月，抖音用户已经破2亿，主要用户群已经从早期的18-24岁，上升到24-30岁用户，占比超过40%，本科及以上学历占60%，主要覆盖在一二线城市。

这部分正好就是现在社会的主流消费人群。

（3）精准推送且容易被找到：抖音放弃一个视频的成本很低，同时获取的成本也很低，拇指上下一滑动就可以实现切换，同时根据抖音背后的算法，能够把你的视频精准的推荐到有类似喜好的人那里。

（4）内容多样化：可以发布很多内容，比如产品介绍、特点功能介绍、应用场景、员工日常、企业文化等，内容多种多样，让客户更全方位的了解你的企业和产品。

以小米为例：

小米手机现在粉丝量已达到350万，它所做的内容就是特效+产品的功能展示和员工日常生活展示。产品功能主要的展现形式就是拍照，运用手机本身的拍照功能教大家拍照技巧来展示这些产品性能。员工日常就是晒一些员工的日常工作的一些情况和场景，这些就很符合当前的潮流和玩抖音的人的喜好。

2、 抖音的缺点：目前和商城的联动和客户互动这块做的不算太好。微信和抖音目前掐架的也比较利好。

总结来说的话：公司想要开通媒体账号，建议开通公众号和抖音号，两者结合使用宣传和变现的路径清晰，效果也好。

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