如何评价工商银行?
我是“开伟看财经”的莫开伟,是一名财经评论员,从事银行相关的工作已经三十多年了,很高兴能够回答您的问题。
评价工商银行,这个问题有些宽泛。评价一个银行有很多角度,不知您主要指的哪方面,我只能从各角度简单的回答一下。
首先说说工商银行的实力吧。这是一家绝对的巨无霸银行,目前总资产约25.8万亿元,至少是10个阿里巴巴集团的资产额,工商银行现有员工47万人,2016年营业收入7915亿元,在中国算得上第一大银行。2017年7月31日《财富》中国500强排行榜发布,中国工商银行排名第7位。
再说工商银行的盈利能力和经营情况。我认为工商银行整体营业较为稳健,是四大国有银行中最“老成持重”的一家。2016年实现营业利润3603亿元,净利率2791亿元,每股收益0.77,不良贷款率1.62%,在国有商业银行中处于中等水平。
再来看看我们作为消费者都普遍关注的内容。我第一时间想到的是服务,工商银行的服务到底怎么样?要评价这个,确实很难有个统一的答案,毕竟服务最后的执行者是人,人不同自然服务就有所不同,不同地区工商银行的服务质量和态度也差别较大。总得来讲,工商银行还不错,比有些外资银行或者成熟的股份制银行有点儿差距。工商银行的网上银行是比较好用的,网点比较多,而且在县里甚至乡镇都有,这对广大老百姓来说,还是很方便的。
工商银行作为国有大型商业银行,虽然是独立法人企业,但仍然有抹不去的国家背景和政府后盾。因此,无论是存款还是贷款,还是其他业务,和工商银行打交道,有板有眼,有严格的程序和规定,虽然缺少灵活,但不用有太多顾虑。