1.除了部分省份，顺丰的客服电话95338人工服务时间是 周一至周日 08:00-22:00

2.广东、广西、海南、江西、福建的服务时间为：08:00-22:30

3.每个地区的顺丰上班时间都不一样，可以打顺丰客服 95338 查询当地的时间或者是快递到的时候会有派件员的号码。跟派件员联系也可以知道顺丰的下班时间。

4.2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”，原客服电话4008111111停用。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。

若顾客想转人工服务，可根据自己的需要，按提示选按不同数字键再转人工。其中：

1下单寄件

2快件查询

3业务咨询

4投诉建议

5发送传真

8其它新业务