我的邮件打不开咋回事可以收到邮件,就是打不?

2020-12-30财经582

电子邮件收到的word文件打不开,可以用以下办法解决:

1、重新安装office程序,建议安装office2007及以上版本(因2007及以上版本的文件后缀名为.docx,2003及以前的版本打不开);

2、重新下载word文档,以排除word文档下载不完整的原因;

3、要求对方重新发送一份word文档,有可能是对方在发送的时候出错导致打不开;

4、去其他电脑下载该word文档,并尝试打开,以排除电脑问题。

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