什么是专卖店?
专门经营销售特定商品,这些商品具有极强的关联度,或者同一个品牌的商品,或者一个系列专门的商品的商店,其特征为,非常讲究店面装饰,给人以精品的感觉。
专卖店必须具有这样几大特征: ● 着眼于特定顾客群的需求。● 商品成系列、紧凑,且有品质保证。● 实施特色经营,讲求个性化。● 与顾客有较强的联系,并能加以控制。● 专业化的服务包括提供购买建议、实施概念营销、售后服务等。● 售货员有丰富的商品知识,有较强亲和力。专卖店的类型: ● 贵重品专卖店。包括专营钟表、皮革、金银首饰、手工艺品商店。● 耐用品专卖店。包括专营电视机、电风扇、电冰箱、洗衣机等电器商品商店。● 规格型号要求严格的商品专卖店。包括专营五金、电料、药品的商店。● 花色品种选择性强的商品专卖店。包括专营棉布、丝绸和服装的商店。● 生活用品专卖店。包括专营粮、鱼、肉、煤炭等商品的商店。● 信息类产品专卖店。这类专卖店特意列出来主要是因为这类专卖店随着IT产业的发展,发展极为迅速,像电脑专卖店、软件专卖店与各种耗材专卖店。专卖店的共同特点: ● 商品品质都有保证,关联度强。● 一般都实行专业化的销售。