勇于沟通！

我真遇到过这样的问题。

我家以前用过保姆。那时我身体不好，整天要去医院。我先生还得上班呀！他也不能老请假陪我去医院。所以，我们请了一位阿姨。

阿姨是河北人。 四十多岁，干脆利落。她上一来就说：我先做顿饭，你们看看合不合胃口。饭做来了，我先生也不客气，他也是业余厨师。他直接指出，肉菜做的不好，他决定自己一周做两次肉菜。其它的蔬菜类阿姨做的还可以。所以，以后阿姨炒一般的菜，他来做大鱼大肉。

洗衣服，阿姨自己就张罗起来了。她告诉我们。

“床单被套我一周洗一次行不行。一般衣服，你们脱下来放在洗衣筐里，需要特别洗涤的衣物，干洗的放在洗衣袋里，我送洗衣店。需要手洗的放浴室旁的盆里，内衣你们自己洗。我不负责！”

你看，人家安排的井井有条的。我们一听没意见！那就这样，散会！

我以前是学商管的。我喜欢这位河北大姐的工作方式。这叫”积极沟通”！

在职场上，职业素质，沟通技巧，稳定情绪，敢于发声。是顺利开展工作的四件宝。我觉得家政工作，也是一个职场的缩影。在和雇主签约时，要敢于说出自己的想法和要求！

在一个家庭中，没什么事情，是绝对可以和不可以的。只要是在法律的范畴之内，所有的问题都可以谈。

保姆是一个比较特殊的行业。特殊之处在于它要求工作生活不分家。生活习惯每个人都有，各种各样，所以，你要敢于提出要求，积极磨合。

我弟弟家里以前有一个保姆。是个三十多岁的女士。

她来应聘的岗位就是清洁保姆。她专门干清洁工作。包括屋子里外，露台花园，服装护理，再加上衣物洗涤。上班没多久，她就情绪低落起来，整天都很委屈。

他们家里还有一个老保姆，她问这个年轻的阿姨，干的怎么样？

阿姨其实挺抑郁的，但是，她还是闭口不谈。没过多久，有一天，这个年轻的阿姨在自己的房间里，独自一人，嘤嘤的哭起来了……

老保姆很奇怪。就问她：遇到什么事儿了？

阿姨泪水直流。她断断续续的 诉说着：

“我从没有在这样的人家做过。这就是高端保姆，太难了！我以前在一个老夫妻家里做。我们处的跟一家人似的。一起吃饭一起逛街，爷爷奶奶带我都很好。还给我买衣服呢！

可如今在这样的家里，叔叔根本不理我。哦！对了，我也不能叫叔叔，只能叫先生。他极少和我讲话。我也不能上桌和他们两夫妻一起吃饭。只能在厨房里吃。

我还要给他们打扫卧室。连先生的内衣都是我手洗的…… 那天在楼上，先生就光着膀子在那里和他儿子视频，我一看见囧死了……

这还是留学回来的高管人家，素质怎么这么差呀！拿我当什么人呀！这样做尊重别人吗？”

阿姨越说越气愤，哭得稀里哗啦的！

老保姆问：“这些你为什么不早和我说呢？”

阿姨忍住眼泪就：“我是签公司的。合同规定给五险一金，收入还高。这一点我是很满意的。但是，我以为高端保姆就是伺候高级人，他们应该有素质呀！谁知这么受气！”

老保姆赶紧安慰她：

“你早说呀！先生的内衣以前都是小太太洗的。如今你来了，她就不管了。她手上做的美甲，不爱沾水。再有先生在家里有时候光着膀子，他不是不尊重你，不顾及你。是因为先生从小家里就是有保姆的，所以，他不觉得有保姆就是有外人在。他们是蒙古族，经常会在夏天光着膀子。他早已成为习惯了！

再者就是他不和你说话。先生为人比较沉默，工作又特别忙，他有时要开一天的会，要见好多人，所以，回家后就不会多说一句话了。这和老头老太太在家里闷的慌，爱说话不一样！

还有就是先生不让保姆上饭桌吃饭。倒不是不尊重你，这里面有一个缘故。先生和小太太是新婚。他们经常在一起很亲密，他们不希望别人打扰。比如，二楼，除了先生叫你，一般他在家时，你都不要上去。

好多事没有谁看不起谁的意思。我们来这里就是打工。不是来认亲的。这就是工作，先生要的是工作结果，你要的是工资，没那么多可交集的地方。这和工厂没区别。你进厂工作，不也不会要求，老板天天得和你说几句话呀！

你就是在心里，自己觉得自己低人一等。自己是伺候人的。其实，现在谁不是打工的。先生在集团公司也是打工的。公司里有大股东有董事会。他是要对他们负责的。他也不是老板呀！

有的事，直接提出来，没什么不好意思的。你要是不愿意洗内衣，我来洗。这也没什么大不了的。但是，要求雇主和你一起吃饭，不行！他们没有这个习惯。我也不习惯和他们一起吃，人家新婚夫妇，我一个老太婆跟着他们干吗？

我做完晚饭，自己收拾干净了。自自在在的在厨房里慢慢吃，多好。你要是不愿意在厨房和我吃饭，就回你房间里吃去。多大点事呀！这么玻璃心！

你看先生有时在家打电话，大声训斥下属，那都是百万年薪的经理人，不也得听着，赶紧去办好。先生的压力你知道吗？他在家里滴酒不沾，但是，每周都有应酬，有时喝的大醉回来。你以为他愿意。他的胃病就是这样落下的……

打工人都不容易！各有各的难处！你这点事不算什么！快别哭了……”

老保姆一番话让阿姨心里好受多了！她后来也自己也反思了一下自己的心态。是有点想多了……

好多事，我们在职场要积极面对。勇于沟通！不能总闷在心里，委屈自己。这样对自己，对工作都不利！

当然，没多久那个阿姨还是辞职不干了。她喜欢陪伴老人，在这个“霸道总裁”家里，太压抑了！

其实，直到阿姨辞职走了。弟弟对他的内心戏也不知道。至于换阿姨了，他也不管。因为，这个家其实是老保姆当家！