企业管理是一种什么样的工作?
答:企业管理工作内容繁多,我们今天为大家总结企业管理中最为主要的几点工作内容:
1、计划、策划
我的记忆力不好,所以我用手机、笔记本等方式随时记录自己的思考。我把这些思考分为“修身”、“治业”等,即自我总结、工作计划、工作心得等等。
每天早上上班前,我会在我的专用笔记本上,写上今天的重点工作——我会把昨天,或者前天未完成的工作摘抄到今天来,继续推进。比如某个项目的重要或紧急工作,比如安排某个会议,比如与某个关键人物的沟通计划。
写下“工作清单”后,我会在上班的第一时间,与相关人员沟通情况,或者下达新的要求。每沟通一项,我就会在笔记本上对应的条目上打勾,并写上责任人的名字、完成时间等。
2、会议
不得不说,我的大部分精力分配在各种各样的会议上。我把会议根据是否形成会议纪要分为正式会议和非正式会议。
正式会议有例行会议,如集团工作例会,公司总经理办公会,月度项目例会等。这类会议旨在分享信息、制定计划、研究问题,对工作、项目有重要的驱动作用。还包括一些专题会议,比如我主持的项目专题会,是专门针对一个项目推进的会议。
非正式的会议很多,如现场会,内部部门沟通会,项目参建方沟通会。这些会议主要是针对某个或某些问题集中解决,往往不需要正式的会议纪要。
3、沟通
沟通可以分为很多类,所以我每天都要花很大的精力去倾听与表达,或者是“读”和“写”。
沟通有一对一的单独沟通,有多人参加的多方沟通——比如会议就是;或者分为与组织外部沟通,组织内部沟通;或者是向上沟通——比如汇报工作,向下沟通——比如发布指令等。
沟通会占用25%左右的时间。每周星期一早上,会与部门负责人沟通一次,确认本周工作的重点,分解到相关责任人,以确保我在开展我的重点工作时,这些重点工作仍然有人在推进。除此之外,我会在正式会议外的任何时间,主动与各方进行沟通——目的就是,确保重点工作“受控”——即,工作目前的进展是什么、下一步什么打算、出了什么问题,所有这些我必须完全掌握。
以上三点是企业管理人员的主要管理工作,希望能够对大家有所帮助。