如何用免费模式吸引客户?
大家好,我是8R商业模式的创始人,《36天快速盈利》作者蒋昊,传统的免费模式只是一种经商手段,而真正的免费商业思维才是一种高级战略!
对于一名经营者来说,不单单要学会如何利用前段免费,后端盈利的商业模式,更重要的是要拥有免费商业思维,这样你的企业才能迅速发展壮大!
免费模式的商业逻辑我们之所以喜欢免费,最根本的原因是我们在消费的时候,当需要掏腰包,我们会思考一个问题,这个价钱值不值?如果说一个东西免费,我们根本就不会去思考值不值,只会想这个东西我们有没有需求,如果有需求,大部分人不假思索,都会去领取。
因为付款是一件很痛苦的事情,对于消费者来说,价格不仅是货币的度量,还是心理上的度量,在物物交换中,人们会衡量两件物品是都等价,人性的本能是不想吃亏,这种心理被称为“等价认知思维”,如果零付出就可以得到某件物品,消费者心理就会得到满足,那整个消费过程就会十分的愉悦。
从营销心理学上来分析:消费者往往还担心别人把自己看成一个爱占小便宜的人,同时又会想反正不拿白不拿,所以,商家就是利用这种人性的弱点,实现快速成交,通过前端免费,后端产品赚钱。
举例:某一家剃须刀品牌,通过把剃须刀免费送给顾客,之后消费者,只能购买跟这把剃须刀相匹配的刀片,商家就是通过刀片来盈利。
你所看到的顶级企业,都不赚钱,但是很值钱谷歌其实就是免费商业思维最成功的代表,它一直提倡免费,为了与微软的版权收费策略对抗,谷歌先后把图书馆资料检索、邮箱、地图、照片管理、办公软件等免费,结果谷歌成为了全球最大的互联网公司。
在国内,有一家企业,推出了第一款永久免费杀毒软件,这家企业就是奇虎360,截止于木桥,360软件的使用用户超过了9亿,领跑国内其他手机安全软件企业。
互联网出现之后,诞生了一种新的商业模式,商家可以向用户提供一种免费的服务,当用户量大涨一个级别的时候,就会产生多种盈利模式。
免费商业模式的四个类型第一,易货思维
基本逻辑是:物品⇆ 物品
这个很好理解,就是物品交换,任何一种交易的本质都是支付,但是在货币还没有出现的时候,就只能通过以物易物的形式来交易,比方说用一头羊去换一把石斧,只要交易双方觉得价值是相等的,且对各自的物品都有需求,那么就达成了交易。
这里面最经典的案例,就是美国一个小伙,通过一个别针,经过几次易物,换来了一栋双层别墅。
第二,差价思维
基本的逻辑是:物品⇆ 货币⇆ 货币(差价思维)
货币出现之后,为了保证交易的公平性,差价随之产生,传统的实体店基本都是赚取采购价和销售价之间的差价。
第三,平台思维
基本逻辑是:用户⇆ 平台⇆ 货币
以新知为例,每天的活跃用户就有好几亿,是全球最大的中文资讯平台,发布资讯和短视频,聚集了广大的用户之后,就会形成巨大的广告价值。从而实现盈利。
第四,生态思维
物品⇆ 平台⇆ 支付
在业内,通常有种说法:“应用型公司值10亿,平台型公司值百亿,生态型公司值千亿”,同样,我们还是以今日新知为例,它既是一个平台型企业,又是一个生态型企业,这种复合型模式,造就了新知目前估值高达750亿美金,数千亿人民币。
同样的,像国内的百度、阿里、腾讯都是生态平台。百度是以搜索为主营,延伸出来了信息流、互联网视频、人工智能等多个产业,阿里是以电子商务为主营,衍射了互联网金融、文娱等多个产业,腾讯是以社交为切入点,延伸了游戏、文娱等产业。
支付宝和微信支付已经是国内最大的线上支付体系,同时百度也有百度钱包,小米、京东都有自己的支付体系。
生态思维是以人与自然的和谐为核心思维模式,它具有在对立统一中寻求联系性、在分析综合中寻求整体性、在质量统一中寻求具体性、在辩证否定中寻求发展性。
综上所述:我们在设计免费模式的时候,都需要就有整体统一性、丰富多样性、开放循环性和有限无限统一性四个观点,这样有利于建设一个共建、共享、共赢、开放和平的思维模式。