为什么有些司机退出了滴滴平台?
我是一名三证滴滴司机,并且是租赁公司的队长,也是滴滴官方的队长…
2019年12月20号,我车子的合同就到期了,我准备改行了,因为滴滴真的混不下去了。
我觉得有一下几个原因:
1.租赁公司
租赁公司为了自身的利益,不停的招司机, 蛋糕本来就这么大,进来的人越来越多…
2.平台增加
如果你是在一二三线城市,你可以打开高德地图看看,现在有多少网约车平台。
3.司机/乘客自身
由于入行门槛太低,司机素质各异,绕路的,乱收费的太多了… 导致乘客转移至别的平台;
乘客对平台规则不理解,与司机发生口角冲突,对平台误解,导致换平台打车…
4.平台决策
平台只在乎运力运力运力,平台只会担心运力不足!
总结…
其实我个人是真的很喜欢滴滴这个职业, 没办法,不得不放弃了, 一次次的失望,一次次的心寒。 就拿服务分来说, 在我们这个城市服务分对派单的影响几乎为零,问了我们的城市经理,给我讲了一堆派单的大数据逻辑啥的。 既然服务分没有用,既然服务分的高低不能和流水成正比,我作为司机凭什么去服务好乘客? 司机的服务关系到乘客的体验,乘客体验不好,肯定换平台,从而也导致乘客大量流失,我曾经打过一次曹操专车,我作为一名滴滴司机,体验过曹操专车,我以后打车肯定不会打滴滴!
租赁公司和滴滴互相“扶持",不断的让新司机进来, 滴滴后台的大数据不断的"平衡"每个司机的收入,到底司机收入越来越少。滴滴全局最优的派单模式不断的打磨乘客的耐心。奖励的缩水,口碑值对司机的限制,外包客服的鸡肋, 真的越来越失望,越来越心寒。
2018年,我所在的城市, 市中心是我们司机口中的"禁区",老司机都会告诉新司机,到了市区千万要马上收车,空车出来,千万不要接单,因为只要你接了一单,你就会停不下来,你会连解手的时间都没有。 到了2019年上半年,平均10分种来一单… 下半年至今… 市中心10分钟以上来一单已经是常态。官方这时候给出的解决方案是… 发了一则公告,说,现在是淡季… ; 多么可笑啊,呵呵,淡季。
再见了… 滴滴。