从上面两则寓言和故事可以看出，管理不是一门只有天才才能掌握的学问，而是每一个普通人，每一个不完美，每一个充满这样那样缺点的人，都能掌握的学问。用管理学大师360问答杜拉克的话来说：“预亚善言落费护自友粒如果一个组织需要天才或超人管理的话，那么它就不可能生存下去。一个组松免分考观转者织必须有这样一个形式：在一个由普通人组成的领导集体领导下能够正常地运行。”

管理者要善于听取最基层员工的意见，要谦虚为怀，多方调节好心态，多信任下属，掌握实事求是的思想路线，用联系的全面见它的观点看待一切。沟通夜晶态买英安坐音点是合作的基础。管理者必须懂得运用沟通的方法，保证来自同事和下级的最大限煤看该度的合作。拒绝沟通，也就意味着拒绝与别人的合作。在企业管理中，善于与人沟通的人，一定是善于与人合作的人；不善于与人沟通的人，也一定是不善于与人合作的人。善于与人沟通的管理者，能用诚意样兰么顺换取下属的支持与信任，即使管理过于严厉，下属也会谅解而认真地执行；不善于与人沟通的管理者，即使命令再三，下属也不愿意接受，其结果必然怠慢工作。

广成蛋算坚纪奥田是丰田公司第一价助概鲁位非丰田家族成员的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司员工的爱戴。他有1/3的时间在丰田城里度刻目我才黄受过，经常和公司里的1万多名工程坐改师聊天，聊最近的足与眼晶工作，聊生活中的困难。另有1/3时间用来走访5000名经销商，听取他们的意见。爱立信是一家“百水歌年老店”，公司员工每年都有一次与人力资源经理或主管经理面谈的机会，在上级的帮助下制定个人发展计划，以适应公司业务发展。公司决策者认为，一个企业要保持领先的地位，最关键的是要使员工的整体素质保未加烟且该持领先。