职场潜规则,你知道多少?
01:结果比过程重要
职场人不能用过程感动自己,过程的意义在于个人成长,但领导关心的是你产出的结果。
身为职场人需要明白的是,人事部或者你的上级会用KPI来考核你的业绩,不会用你每天工作几个小时来判定你的成绩。
02:关注细节是职场人的加分项
你所做的每一件事情,都在强化别人对你的印象和认知。这种认知可能是正面的,也可能是负面的。职场人最忌“眼高手低”,总是想着要做一些有业绩的大事情,却忽略了要把每一件小事做好。
在职场中,有许多细节都应当注意,比如:
◎发邮件的时候注意文书格式,在发送前复查确认
◎处理过的文件扫描一份备份归档
◎寄快递记录快递单号
◎工作通话中等待别人先挂电话
关注细节是职场人的加分项,更是优秀职场人应当具备的素质。
03:在任何时候都不要说同事或上级的坏话
在职场的人际关系当中,有几个现实是无法逃避的:
◎你永远不知道谁和谁的关系是真正好
◎世界上没有不透风的墙,你说出口的话一定会传到当事人的耳朵里
◎职场的关系是流动的,你的同事很有可能就是你未来的上司
◎你的直属领导对你的评价一定程度上决定了你在这个公司的职业发展之路是否顺畅
04:职场不需要唯唯诺诺,学会借力和整合资源
在职场上,只要你不主动开口,不会有人主动提供帮助。所以,想要更好的完成工作任务,需要学会借力和整合资源。
别人能够为你提供什么价值?你能够为别人提供什么好处?是你在开口提要求前应当想清楚的事情。
最常规的方法是建立一套合理的奖惩制度,让工作的参与者都能分到利益。
人脉的实质是人情的消耗和利益的交换。
05:你的收入取决于你创造的价值
职场是个交换利益的场所:职场人通过自己的职业技能获得报酬
既然是利益交换,那么你的收入一定是取决于你的贡献:你能给别人带来多大价值,别人才愿意给你相应的回报。
这就意味着如果你想在职场上获得更多的收入,仅仅完成自己的本职工作是还不够的,而是为你的工作创造附加价值:
◎是否可以梳理和优化工作流程
◎是否可以在达成目标的情况下减少成本
◎是否可以优化部门人才结构,提高部门产出与工作效率
除了少数行业和组织外,决定你收入的最直接因素就是岗位价值。